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程维柳青就滴滴顺风车命案道歉安保不过关无限期下线_[#第一枪]

发布时间:2021-06-07 18:29:28 阅读: 来源:离心泵厂家

原标题:程维柳青就滴滴顺风车命案道歉:安保不过关无限期下线

8月28日晚,乐清女子乘坐滴滴顺风车遇害一事发生4天后,滴滴CEO程维、总裁柳青终于发声:悲剧让我们意识到自己是缺乏敬畏之心的。因为我们的无知自大,造成了无法挽回的伤害。

道歉信中表示,滴滴将在四个方面做出整改:

1. 滴滴不再以规模和增长作为公司发展的衡量尺度,而是以安全作为核心的考核指标,组织和资源全力向安全和客服体系倾斜;

2. 安全产品整体功能升级,优化紧急求助、行程分享等功能。对于人身安全的客服投诉问题,我们会采取三方连线拨打110的方式,确保第一时间将相关信息给到警方;

3. 顺风车业务模式重新评估,在安全保护措施没有获得用户认可之前,无限期下线;

4. 与公安部门深入共建用户安全保护机制,高效响应各地公安部门的依法调证需求,并且启动测试已开发完成的警方自助查询系统。

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